Dynamo Dresden: Komplikationen beim Kartenverkauf! Fischer trägt die Verantwortung

Dresden - Der Ticketverkauf für das Auftakt-Heimspiel von Dynamo Dresden gegen Arminia Bielefeld am Mittwoch löste große Unzufriedenheit bei den Fans aus, aufgrund der Probleme, die sich mit der neuen Ticketplattform des Anbieters ergaben.

Bereits bevor der reguläre Kartenvorverkauf am Donnerstag einsetzte, hatten die Vereinsmitglieder von Dynamo am Mittwoch die Chance, die heißbegehrten Tickets zu erwerben.

Nach einem Wechsel des Ticketdienstleisters in der Sommerpause sollte eigentlich alles problemlos ablaufen. "SAP Event Ticketing" hat mittlerweile die Rolle von "Etix" als Ticketverkäufer übernommen.

Die Premiere der neuen Plattform brachte allerdings eine Flut von Kritik seitens der Fans mit sich.

Viele Fans äußerten ihren Unmut über den missglückten Start auf den sozialen Medien. Im Zentrum der Kritik stand eine endlose Warteschlange, in der einige Fans angeblich mehrere Stunden feststeckten.

Schon am Sonntag bei der offiziellen Saisoneröffnung gab es Beschwerden, weil nicht alle Fans Autogramme erhalten konnten. Die Autogrammstunde wurde früher als geplant beendet.

Warum ist es schief gelaufen? Der neue Geschäftsführer Fischer nimmt die Verantwortung auf sich!

Am Donnerstag gab es im Anschluss eine offizielle Stellungnahme zu den Schwierigkeiten beim Ticketverkauf.

"Natürlich ist mir das nicht entgangen. Es ist bedauerlich, dass es diese Probleme gab", so Dynamo Dresdens neuer dritter Geschäftsführer David Fischer (39), der eigenen Angaben zufolge in den vergangenen 14 Jahren vier Ticket-Umstellungen bei zwei Klubs geleitet hat.

"Man startet immer sehr optimistisch in solche Projekte. Wenn man dann in der Realität angelangt ist, ergeben sich leider hier und da Probleme. Für die Fans tut mir das leid, allerdings arbeiten wir daran, die Situation für den freien Verkauf zu verbessern."

Fischer, der am 1. August offiziell beim Verein beginnt, wollte keine Gründe für die Schwierigkeiten nennen: "Ich übernehme die Verantwortung für die entstandenen Probleme. Die genauen Ursachen werden intern geklärt."

Meldung ursprünglich vom 26. Juli um 22.18 Uhr veröffentlicht. Letzte Aktualisierung erfolgte am 27. Juli um 14.41 Uhr.